FAQ – PROMOÇÃO COMPROU 1 KIT PERFUMISTA, GANHOU OUTRO!

CASA DAS ESSÊNCIAS | 13 A 15 DE NOVEMBRO DE 2026

1. Como funciona a promoção?

Durante o período da campanha, na compra de 1 Kit Perfumista, você ganha outro kit exatamente igual, sem custo adicional. Uma ótima oportunidade para presentear alguém especial ou aproveitar os dois kits!

2. Qual é o período de validade da promoção?

A promoção será válida de 13/11/2026 a 15/11/2026, até às 23h59.

3. Como faço para garantir meu kit de brinde?

É necessário adicionar 2 unidades do mesmo Kit Perfumista ao carrinho. O desconto referente à segunda unidade será aplicado automaticamente, sem necessidade de utilizar cupom.

4. Posso escolher dois kits diferentes?

Não. Para participar da promoção, é necessário adicionar duas unidades do mesmo modelo de Kit Perfumista. O segundo kit será igual ao primeiro.

5. Posso comprar mais de dois kits?

Sim! A cada duas unidades iguais adicionadas ao carrinho, uma delas será concedida como brinde, conforme as condições da campanha e a disponibilidade em estoque.

6. Quais são as condições de pagamento?

Durante a campanha, você poderá aproveitar:

  • 5% de desconto adicional para pagamentos via Pix.

  • Parcelamento em até 3 vezes no cartão de crédito.

7. O que acontece se algum dos kits estiver sem estoque?

Caso algum dos kits participantes fique indisponível durante a campanha, o prazo para reposição e disponibilização do produto será de até 15 dias. Após a chegada do produto ao nosso estoque, o pedido será preparado para envio.

8. Se eu comprar outros produtos junto com os Kits Perfumistas, eles serão enviados separadamente?

Não. Caso algum dos kits esteja indisponível e precise aguardar reposição, o pedido completo ficará retido em nosso centro de distribuição. Todos os produtos adquiridos serão enviados juntos, somente após a chegada do kit ao nosso estoque e a preparação completa do pedido.

Importante: o prazo de reposição poderá ser de até 15 dias. Após a chegada do kit, será iniciado o processo de expedição, e o prazo de transporte será adicional.

9. A promoção é válida enquanto durarem os estoques?

Sim. A campanha está sujeita à disponibilidade dos produtos participantes. Em caso de indisponibilidade, será aplicado o prazo de reposição informado neste regulamento.

10. Posso trocar o kit recebido como brinde por outro produto ou receber o valor em dinheiro?

Não. O brinde corresponde exclusivamente a outro kit igual ao adquirido, não sendo possível substituí-lo por outro produto ou convertê-lo em dinheiro.

11. Onde posso aproveitar a promoção?

Acesse o site da Casa das Essências, escolha seu Kit Perfumista e adicione duas unidades iguais ao carrinho. O desconto será aplicado automaticamente!

ATENÇÃO: Promoção válida exclusivamente de 13 a 15 de novembro de 2026, até às 23h59, conforme as condições deste regulamento.